to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya Bremen’de 24.12.2025 tarihinde saat 12:49’da bir marketten 20 Euro'luk Google Play hediye kartı satın aldım. Kartın üzerinde veya kazıma alanında herhangi bir fiziksel sorun yoktu, kod net bir şekilde görünüyordu. Kodu Google Play üzerinden kullanmak istediğimde, “bulunduğunuz ülkede kullan...
Redmi Note 11S cihazımda, Google Play üzerinden satın aldığım 100 TL’lik hediye kodunu kullanmaya çalıştığımda “Daha bilgiye ihtiyacımız var lütfen formu doldurun” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Kodu ilk kez kullanıyorum ve herhangi bir internet veya cihaz sorunu yaşamadım. Kodu Antalya’daki ...
Başlık: Google Play Hediye Kartım Kullanılamıyor – Fişim Kayboldu Açıklama: Merhaba, Geçtiğimiz dönemde Şok Market’ten Google Play hediye kartı satın aldım. Kodu Google hesabıma girmeye çalıştığımda "hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var" hatası ile karşılaştım. Dur...
Google Play hediye kartımı kullanamıyorum. 100 TL'lik kod aldım, internetten kodu kullanırken 'Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var.' diyor. Sorunum çözülsün, kodum boşa mı gidecek şimdi? Kodum kullanılmıyor, lütfen sorunumu hemen çözün.
Çarşamba günü iki tane 100 TL'lik Google Play hediye kartı aldım Hediye kodunu girdiğimde bu kod kullanılamıyor diyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca verdiğim parayı geri almak istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Boşuna para verdim. 200 TL ancak kod çalışmıyor
Google'ın Android işletim sistemi için geliştirdiği bir market uygulaması olan Google Play, pek çok farklı uygulamayı telefonunuza kolayca indirebilmenize imkan tanımaktadır. 2008 yılında Android Market adıyla kullanılmaya başlanılan uygulama, daha sonraları Google Play adını almıştır. Ayrıca Android işletim sisteminin resmi uygulaması olarak hizmet vermektedir. Bu marketin içerinde pek çok ücretli veya ücretsiz uygulama yer almaktadır. Müzikten kitaba, filmden oyuna her tür uygulamayı tek bir merkezden sunan market, Cloud oynatıcısı da içermektedir. Zamanla artan kapsamı sonucunda Google Play çatısı altında Google Play Müzik, Google Play Gazetelik, Google Play Oyunlar, Google Play Kitaplar ve Google Play Filmler ve TV gibi farklı hizmetler de yer almaktadır. Siz de kendi Google hesabınızı oluşturarak Google Play hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
Google Play uygulaması, temelde üç farklı Google ürününü içerisinde barındırmaktadır. Bunlar Android Market, Google Music ve Google eBookstore ürünlerinden oluşmaktadır. Tek bir merkezden tüm bu hizmetleri sunan markette en çok rağbet gören uygulamalar ise müzik, oyun, film ve haber yayınları olmaktadır. Google Play, çevrimiçi müzik mağazası özelliğinin yanı sıra 50.000 şarkıya kadar bulut depolaması hizmeti sunmaktadır. Google Play Film ve TV hizmeti ile de komedi, dram, aksiyon ve animasyon gibi farklı kategorilerde film ve TV programlarını size sunmaktadır. Bu yayınları ister kiralayabilir isterseniz de satın alabilirsiniz. Kimi programlar yalnızca kiralanabilirken kimileri de yalnızca satın alınabilmektedir. Kitaplar ise Google Play Kitaplar hizmetiyle kullanıcılarla buluşturulmaktadır. Bir e-kitap hizmeti olan bu ürünle, kitapları indirerek çevrimiçi olarak okuyabilirsiniz. Eğer yayıncı veya yazarsanız da okumakla kalmayıp kitabınızı Play Kitaplar İş Ortağı Merkezi aracılığıyla Google Play'de yayınlayabilirsiniz. Google Play Gazetelik ile de haber kaynaklarına veya dergilere erişebilirsiniz. Bu bölümde ücretsiz olarak indirilebilen hizmetler olduğu gibi aylık abonelik sistemi ile ürün sunan uygulamalar da bulunmaktadır. Bu haber uygulamalarını ve dergileri ister çevrimdışı okumak için indirebilir isterseniz de anlık olarak takip edebilirsiniz. Market üzerinden yapacağınız indirme işlemlerini ise hesabınızdan takip edebilir, Google Play abonelik iptali işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Google markasının geniş ürün yelpazesi bulunduğu için iletişim kanalları da değişkenlik göstermektedir. Google Play ile ilgili şikayet ve önerilerinizi, Google hesabınıza giriş yaptıktan sonra çevrimiçi olarak iletebilirsiniz. Web sitesi üzerinden Google Play iletişim hizmetleri, Yardım Merkezi kanalından yapılmaktadır. Ayrıca tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan da markaya iletebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız yorumlar, Google Play ile iletişime geçme sürecinize katkı sağlayabileceği gibi sizinle aynı sorunu yaşayan kullanıcılara da yardımcı olacaktır. Üstelik ayrıntılı olarak bahsedebileceğiniz yorum ve şikayetlerinize, konuyu aydınlatmaya yardımcı olacak belge ve fotoğraf dosyalarını da ekleyebilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı sayfamızda Google Play geri ödeme işlemleri, kod sorunları, iade talebi ve silinen uygulama yorumları gibi pek çok farklı konuya göz atarak da sorununuza yardımcı olabilecek yorumları bulabilirsiniz.
